Často kladené dotazy

Záruka se odvíjí od výrobce daného zboží. Rotronic poskytuje na své produkty záruku 24 měsíců, MadgeTech a UniTemp 12 měsíců a Teracom dokonce 36 měsíců. Záruka produktů MadgeTech lze za příplatek prodloužit na 24 měsíců (pro více informací o prodloužení záruky nás kontaktujte).

Nejprodávanější produkty máme téměř vždy v dostatečném množství skladem a jsme je schopni dodat ihned po objednání. Ostatní položky objednáváme u výrobců až na základě objednávky a doba dodání se může lišit dle aktuální dostupnosti. Typicky jsme ale zvyklí objednávky dodávat nejpozději 5 týdnů od objednání. Pokud by mělo dodání trvat déle, bude zákazník předem informován.

Noví zákazníci typicky hradí svoji první objednávku zálohovou fakturou. Pokud transakce proběhne v pořádku, tak od druhé objednávky nabízíme platbu fakturou se splatností 14 dnů.

Objednávky jsme schopni dodat v rámci celé Evropské Unie, k čemuž využíváme služeb přepravce DPD. Ceny za dopravu naleznete v tabulce v našich obchodních podmínkách. Mimo Evropskou Unii zákazníkům až na předem domluvené výjimky nic nezasíláme.

Ano, zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kanceláři na adrese Jugoslávská 669/113, 613 00 Brno. Dejte nám však avízo alespoň 1 pracovní den dopředu (stačí zavolat), ať můžeme v klidu nachystat zboží a patříčné dokumenty.

Ano, je možné platit hotově, a to do výše 20 000 Kč s DPH. Vždy je potřeba mít k dispozici přesnou částku. Informace o platbě v hotovosti musí být uvedena v objednávce.

Záruka se odvíjí od výrobce daného zboží. Rotronic poskytuje na své produkty záruku 24 měsíců, MadgeTech a UniTemp 12 měsíců a Teracom dokonce 36 měsíců. Záruka produktů MadgeTech lze za příplatek prodloužit na 24 měsíců (pro více informací o prodloužení záruky nás kontaktujte).

Nejprodávanější produkty máme téměř vždy v dostatečném množství skladem a jsme je schopni dodat ihned po objednání. Ostatní položky objednáváme u výrobců až na základě objednávky a doba dodání se může lišit dle aktuální dostupnosti. Typicky jsme ale zvyklí objednávky dodávat nejpozději 5 týdnů od objednání. Pokud by mělo dodání trvat déle, bude zákazník předem informován.

Noví zákazníci typicky hradí svoji první objednávku zálohovou fakturou. Pokud transakce proběhne v pořádku, tak od druhé objednávky nabízíme platbu fakturou se splatností 14 dnů.

Objednávky jsme schopni dodat v rámci celé Evropské Unie, k čemuž využíváme služeb přepravce DPD. Ceny za dopravu naleznete v tabulce v našich obchodních podmínkách. Mimo Evropskou Unii zákazníkům až na předem domluvené výjimky nic nezasíláme.

Ano, zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kanceláři na adrese Jugoslávská 669/113, 613 00 Brno. Dejte nám však avízo alespoň 1 pracovní den dopředu (stačí zavolat), ať můžeme v klidu nachystat zboží a patříčné dokumenty.

Ano, je možné platit hotově, a to do výše 20 000 Kč s DPH. Vždy je potřeba mít k dispozici přesnou částku. Informace o platbě v hotovosti musí být uvedena v objednávce.